シルバー人材センター向け
シルバーAIプラットフォーム ハナ
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会員募集～入会案内～
就業案内まで
会員とのすべての接点を「ハナ」で効率化 -
会員データと就業データを
もとに
会員に最適な就業情報を自動抽出＆送信
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メールで資料を受け取る＼ 30秒で簡単入力 ／
お問い合わせはこちら墨田区シルバー人材センターで 実証導入＆本格運用
Issues
就業案内を、センター職員の記憶や経験に依存している
紙・窓口・電話による情報発信に、多くの手間がかかっている
入会案内や問い合わせ対応に、職員の時間を取られている
会員情報や求人情報を、十分に活かしきれていない
そのような課題に「ハナ」が応えます。
Solution
広報・会員募集から、入会案内、仕事紹介、就業後のコミュニケーションまで一貫して「ハナ」が業務をサポートし、センター職員の業務改善・会員体験の向上を実現します。
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※ 図中の WEB・SNS 連携は順次提供予定です。
Features
AIキャラクター / LINE公式アカウント / サイネージ / WEB・SNS
入会案内 / 求人検索 / 就業案内 / マッチングの最適化
CMS / 会員情報連携 / 問い合わせ対応 / 広報支援 / 就業報告書OCR
会員ニーズ / 求人情報 / 対話履歴 / 利用状況などを蓄積し、情報提供の内容やマッチング精度等の改善に活用
Case
「シルバー人材センターに来ることが楽しかったり、
人とつながっていることが生きがいにつながっていく。
そこにAIが自然に存在する意義はあると感じています。」
墨田区シルバー人材センター
事務局長 関口様
インタビューを読むBEFORE
導入前
就業案内が職員の記憶・経験に依存
会員への連絡が電話中心
入会時に複数回来館が必要
シルバーAIプラットフォーム ハナ を導入
墨田区シルバー人材センター・実証導入
AFTER
導入後
対話型AIキャラクターによる就業案内
LINE公式アカウントを通じた就業案内
会員情報と求人情報を活用したマッチング
入会案内のデジタル化
就業報告書OCR
Functions
Flow
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